Доставка изделий осуществляется Компанией СДЭК до пункта выдачи.

Сообщить о том, что вам доставлено разбитое или частично повреждённое изделие необходимо в день получения на пункте выдачи.

Менеджеры компании СДЭК фиксируют бой посуды, вы заполняете акт (образец вам предоставит сотрудник СДЭК), делаете фото, сообщаете нам о том, что к вам пришло разбитое изделие. Компания СДЭК компенсирует все затраты, возвращает стоимость изделия и стоимость доставки. Мы можем переделать разбитое изделие, либо вернуть деньги.